Certyfikat i polityka jakości

 

 

Regionalne Centrum Doradcze i Informacyjne KAZUIST spol. s r.o.

POLITYKA JAKOŚCI KAZUIST, spol. s r.o.

Polityka jakości definiuje podstawowy stosunek i zasady firmy, których dotrzymywanie przy wykonywaniu wszystkich czynności jest podstawowym warunkiem osiągnięcia zaplanowanych wyników. Do dotrzymywania tego podejścia i zasad są zobowiązane wszystkie organy spółki, jej pracownicy i konsultanci - eksterniści.

A. Partnerstwo
B. Środki pracy
C. Ludzie
D. Zarządzanie

A. PARTNERSTWO
Klienci, dostawcy oraz organizacje współpracujące lub organy publiczne (również organy municypalne) są traktowane jako partnerzy, którzy mają swój udział na jakości świadczonych usług. Podstawą współpracy z tymi subiektami jest orientacja na ich teraźniejsze i przyszłe wymagania. Jest akcentowane poszerzanie współpracy z naszymi partnerami w zakresie usług w ramach wspierania małej i średniej przedsiębiorczości oraz w sferze kształtowania środowiska przedsiębiorczego sprzyjającego rozwoju małych i średnich firm.

B.  ŚRODKI PRACY
Rozwój środków pracy (wyposażenie techniczne, software, wyposażenie biurowa) jest skierowany na zwiększanie poziomu jakości oraz zakresu świadczonych usług, którego celem jest

• wypełnienie teraźniejszych i oczekiwanych w przyszłości wymagań klientów w zakresie jakości świadczonych usług,
• efektywne wykorzystanie środków działalności przedsiębiorczej spółki o charakterze materiałowym i energetycznym,
• bezpieczeństwo i ochrona danych,
• zabezpieczenie technicznego wyposażenia i softwerów w odpowiadającej jakości w stosunku do żądań w sferze opracowania danych.

C. LUDZIE
Powiększanie zasobów intelektualnych spółki i tworzenie profesionalnego środowiska pracy jest częścią składową procesu motywacyjnego prowadzącego

• do osiągania wyników odpowiednich do kwalifikacji, wiedzy i umiejętności pracowników,
• do zwiększania odpowiedzialności każdego za jakość swej pracy,
• do zwiększania stopnia bezpieczeństwa pracy, ochrony zdrowia i środowiska pracy.

D. ZARZĄDZANIE
Podczas wszystkich czynności firmy jest powiększane znaczenie podejścia procesowego, które wraz z zarządzaniem projektowym oraz pracą grupową jest podstawą dla ulepszania systemu zarządzania jakością. Jest rozwijany system zarządzania skierowany na wymierne wyniki całości i poszczególnych jednostek.

Ing. Jarmila Šagátová v.r.
dyrektor
KAZUIST, spol. s r.o. - RPIC